FAQ (Preguntas Frecuentes)

1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el destino: envío estándar (7-15 días hábiles) y exprés (3-7 días hábiles).

2. ¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Sí, siempre que esté sin usar, con empaque original y dentro de 14 días desde la recepción.

3. ¿Cómo solicito un reembolso?
Contáctanos y revisaremos tu caso según la política de devoluciones.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos locales según tu país.

5. ¿Cómo contacto con el soporte?
Puedes escribirnos al correo oficial de la tienda o mediante el formulario de contacto.